ส่อง 10 อาชีพมาแรงในยุคบิสซิเนสดิสรัปชั่น
“แมนพาวเวอร์กรุ๊ป” ในฐานะที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญตลาดแรงงานเชิงนวัตกรรมชั้นนำระดับโลกได้ทำการสำรวจกลุ่มตัวอย่างประมาณ 1,246 คน จากแรงงานในหลายอาชีพว่ามีกลุ่มอาชีพ ท่ามกลางสถานการณ์โควิด-19 นับเป็นความท้าทายครั้งใหญ่ของแรงงานในยุคที่เรียกได้ว่า “การหยุดชะงักทางธุรกิจ” หรือ “Business Disruption”
สำหรับกลุ่มอาชีพและสายงานที่ขึ้นมาเป็นอันดับแรกคือ กลุ่มอาชีพอิสระร้อยละ 12.76 กลุ่มนี้ประกอบด้วยคนทำงานประจำที่ต้องการทำงานเสริมเพื่อสร้างรายได้เพิ่มเติมช่วงโควิด-19 ตลอด 4 เดือนที่ผ่านมาองค์กรปรับรูปแบบการทำงาน Work from Home ทำให้มีการจัดสรรเวลาโดยการทำงานที่เป็นอาชีพอิสระที่นำความรู้มาต่อยอดเป็นการสร้างโอกาสและรายได้ควบคู่กัน
ตามมาด้วย
อันดับสองกลุ่มอาชีพโลจิสติกส์, ซัพพลายเชนส์ การขนส่งเดลิเวอรี่ คิดเป็นร้อยละ 10.32 นับว่าเป็นช่วงเวลาที่กลุ่มดังกล่าว มีการเติบโตอย่างก้าวกระโดด โดยเฉพาะการซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น
อันดับที่สามกลุ่มที่ใช้ภาษาต่างประเทศ คิดเป็นร้อยละ 10.29 โดยเฉพาะภาษาที่ 2 และ 3 อาทิเช่น ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน ภาษาญี่ปุ่น เป็นต้น
คงปฏิเสธไม่ได้ว่า
อันดับที่สี่ กลุ่มอาชีพค้าขายออนไลน์ หรืออี-คอมเมิร์ซคิดเป็นร้อยละ 9.61 นับเป็นอีกหนึ่งอาชีพที่ได้รับอานิสงค์จากสถานการณ์นี้
อันดับห้า กลุ่มงานที่เกี่ยวข้องกับไลฟ์สไตล์คนอยู่บ้าน คิดเป็นร้อยละ 8.82 โดยเฉพาะกลุ่มงานด้านบริการที่บ้าน (Service at home) เนื่องจากในช่วงที่คนทำงานอยู่ที่บ้าน
นอกจากทำงานแล้วทำให้มีความต้องการบริการต่างๆที่บ้านเพิ่มมากขึ้น อาทิ
งานซ่อมแซมบ้าน งานบริการตัดผม เป็นต้น
อันดับหก กลุ่มงานในการให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ คิดเป็นร้อยละ 7.35เป็นรูปแบบการทำงานมีทั้งทางโทรศัพท์ และการตอบทางช่องทางแชท ทำให้การให้บริการและตอบคำถามลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
งานกลุ่มสุขภาพและยา ก็ตามมาเป็นอันดับที่เจ็ด คิดเป็นร้อยละ 5.88 รวมถึงกลุ่มงานทางการแพทย์ หมอ พยาบาลและงานด้านการดูแลผู้สูงอายุ ที่สอดรับกับทิศทางของสังคมสูงอายุที่เพิ่มขึ้นในปัจจุบัน
อันดับแปด กลุ่มอาชีพงานสอนในรูปแบบอี-เลิร์นนิ่ง (E-Learning) คิดเป็นร้อยละ 5.63 มีแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นสอดคล้องกับวิถีการดำเนินชีวิตปกติใหม่ (New Normal)
อันดับที่เก้าเป็นงานด้านไอที (Information Technology) คิดเป็นร้อยละ 4.41 กลุ่มนี้มีความต้องการสูง เนื่องจากต้องใช้ทักษะเฉพาะทาง อาทิเช่น กลุ่มงานทางด้านเน็ตเวิร์คและงานไอทีซัพพอร์ต
สุดท้ายกลุ่มงานด้านการตลาดทั้งออนไลน์ออฟไลน์ คิดเป็นร้อยละ 4.39 เป็นส่วนงานที่ต้องใช้ทักษะและการสื่อสารทางการตลาด โดยเฉพาะการสื่อสารในช่วงการแพร่ระบาดที่ต้องสื่อสารด้วยความเข้าใจและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีการต่างๆเชื่อมั่นว่าในวิกฤตครั้งนี้จะเป็นการสร้างโอกาสให้กับแรงงานได้เห็นถึงทิศทาง การปรับตัวดั่งคำที่กล่าวไว้ว่าทุกวิกฤตย่อมมีโอกาส
