[แกะรอยความสำเร็จ]
คนเราเวลาเจอความกดดัน มักจะทำอยู่ 2 อย่างคือ ถ้าไม่ถอย ก็ฮึดสู้เต็มกำลัง แล้วจะแพ้หรือชนะค่อยไปวัดกันที่ปลายทาง
EVEANDBOY เป็นหนึ่งในตัวอย่างหลัง หลายคนอาจจะยังไม่รู้ว่า ก่อนที่จะมาเป็นร้านสะดวกซื้อเครื่องสำอางที่โด่งดังนี้ จุดเริ่มต้นเคยเป็นแค่ร้านโชห่วยธรรมดา แถมยังเกิดที่ต่างจังหวัดด้วยซ้ำไป
คุณ หิรัญ ตันมิตร หนึ่งในทายาทของร้านซุเปอร์มาร์เก็ตในจังหวัดมหาสารคาม ชื่อ “สารคามซูเปอร์มาร์เก็ต” เป็นธุรกิจที่ครอบครัวทำมานานหลายสิบปีตั้งแต่รุ่นพ่อ
แต่เมื่อถึงจุดหนึ่งความเจริญของร้านโมเดิร์นเทรดเพิ่มขึ้น ความทันสมัยมากขึ้น ความสวยงาม ความเป็นระบบ ความสะดวกสบาย ทุกอย่างต่างก็ค่อยๆทำให้ธุรกิจรูปแบบเก่าอย่างโชห่วยอยู่ยากขึ้นทุกวัน
คุณ หิรัญ จึงมีความคิดเห็นว่า ถ้าหากขายสินค้าเครื่องสำอางน่าจะมีโอกาสไปรอดมากกว่าเพราะจากประสบการณ์เห็นว่าส่วนต่างกำไรสูง
จากนั้นจึงร่วมกับพี่สาว เปิดร้านชื่อ EVEANDBOY ขายเครื่องสำอางโดยตรง
ส่วนชื่อร้าน เห็นครั้งแรกหลายคนนึกว่าเป็นแบรนด์ของชาวต่างชาติซะอีก
แต่ที่มา เป็นชื่อเล่นของพี่สาวกับตนเอง (อีฟ บอย) ตั้งง่ายๆแบบนั้นเลย แต่ต้องยอมรับว่าเป็นชื่อที่คลาสสิคและจำง่ายมาก
และนอกจากชื่อที่จำง่ายแล้ว สิ่งที่น่าจะทำให้ EVEANDBOY ประสบความสำเร็จได้ยังมีอีกหลายประเด็น
ร้านมีสินค้าให้เลือกหลากหลาย…
ด้วยธรรมชาติของคนเลือกเครื่องสำอางมัก “ชอบเปรียบเทียบ” แล้วถ้าสนใจเอาขนาดเล็กไปก่อน เมื่อไปลองใช้แล้วดีจริงค่อยกลับมาซื้อเพิ่ม ซึ่งสินค้าที่มีขายในร้านนั้น หลากหลายทั้งแบรนด์สินค้าและขนาด มีตั้งแต่ Mass ไปจนถึง Prestige
ส่วนเครื่องสำอางชิ้นไหนที่มีไซส์เดียว…
ก็ยังมีลูกเล่นด้วยการ “จัดโปรโมชั่น” EVEANDBOY จัดโปรโมชั่นถี่ไม่เบา ทั้งลดทั้งแถมทำให้สาวๆสนุกกับการ Shopping ของสวยๆราคาเป็นมิตร ทำให้สาวๆเข้าถึงได้ทุกกลุ่มทั้งวัยเรียนและวัยทำงาน
Social Media…
กระแส Social Media และรีวิว Beauty Blogger ทำให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป ทำให้คนซื้อเครื่องสำอางตามรีวิวมากกว่าที่จะไปลองเอง และจุดเด่นคืออะไรที่เป็นเรื่องความงามที่ผู้หญิงตามหา มีอยู่ใน EVEANDBOY เกือบทั้งหมด
ใครจะไปคิดว่าร้านสะดวกซื้อความงามที่ดูสวย ดูหรู ดูแพง ดูน่าเดิน ร้านที่ใหญ่ๆดังๆร้านนั้นจะเป็นสัญชาติไทยเรานี่เอง
เห็นแบบนี้ก็อดชื่นใจแทนไม่ได้ ที่ EVEANDBOY ทำให้เห็นว่า ถ้าคนไทยลุกขึ้นมาทำอะไรอย่างจริงจังก็สำเร็จได้อย่างน่าประทับใจ และเก่งไม่แพ้เจ้าอื่นที่พยายามเข้ามาตีตลาดบ้านเราเลย
ปัจจุบัน EVEANDBOY มี 12 สาขาและ Shopping Online มีรายได้สุทธิ ปี 2561 อยู่ที่ 2,846 ล้านบาท กำไร 581 ล้านบาท
จากเรื่องราวของ EVEANDBOY ทำให้เราเห็นได้ว่า ความสำเร็จบางครั้งไม่อาจเกิดขึ้นได้ถ้ายังทำแบบเดิมที่เคยทำ ถ้าวันนี้ยังขายของโชห่วยอยู่ก็คงมีแต่ถอยหลังลงไปเรื่อยๆ
แต่ละวันโลกทุกอย่างเปลี่ยนไป คนเปลี่ยน ความต้องการเปลี่ยน ฉะนั้นเราเองก็ต้องเปลี่ยน สิ่งที่ต้องทำจริง ๆ คือ ดูความต้องการของลูกค้า
อย่างเครื่องสำอางลูกค้าไม่ได้ต้องการแค่ของถูก แต่เค้าต้องการของที่ดีและเหมาะสมถึงแพงก็ยอมจ่ายต่างหาก เมื่อรู้แล้วก็เสิร์ฟให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า เคล็ดลับความสำเร็จก็มีอยู่เท่านี้เอง
#EVEANDBOY
#แกะรอยความสำเร็จ
#ไปให้ถึง100ล้าน
EVEANDBOY เคยเป็นโชห่วย แถมแจ้งเกิดที่ต่างจังหวัดด้วยซ้ำ แต่ก็ทำจนโด่งดังและสำเร็จได้
