Xiaomi สมาร์ทโฟนจากจีนที่ราคาถูกแต่สเป็คสูง เขาทำได้อย่างไรกัน…

โทรศัพท์มือถือ เป็นอุปกรณ์ที่มีทั้งFunction และ Emotion อยู่ในตัวเดียวกัน

ในส่วนของ Function ก็คือความสามารถในการช่วยให้ใช้งาน / ส่วน Emotion เปรียบง่ายๆก็คือรสนิยมที่บางคนจะเลือกจากความดังของแบรนด์ที่ตนเองชื่นชอบ

Xiaomi เป็นอีกหนึ่งแบรนด์โทรศัพท์มือถือที่ไม่ได้ดังที่สุด แต่ถ้าว่าด้วยเรื่องของ Function นั้น ต้องบอกเลยว่าสเป็คแรงไม่แพ้แบรนด์ดังเลยทีเดียว

Xiaomi สร้างตัวขึ้นมาจากการเป็นสตาร์ทอัพหน้าใหม่ในตลาดสมาร์ทโฟนของประเทศจีน บริษัทก่อตั้งขึ้นมาในปี 2010 ช่วงแรกๆชื่อเสียงโด่งดังมาจากการขายสมาร์ทโฟนในราคาถูกแต่สเป็คแรงมาก

กำไรน้อยมากจนฝรั่งยังแปลกใ จว่าจะอยู่รอดได้ยังไง

กลยุทธ์สำคัญที่ Xiaomi เลือกใช้คือการควบคุมต้นทุน ทำการตลาดแบบง่ายๆ ไม่จ่ายในสิ่งที่ไม่จำเป็น อย่างแรกเลยที่ Xiaomi ทำคือ…ไม่เช่าหน้าร้าน!

เพราะการเช่าหน้าร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบนี้ต้องเลือกทำเลดีๆหรูๆอย่างตามห้างสรรพสินค้า ซึ่งนั่นแปลว่าต้นทุนในการเช่าพื้นที่สูงมาก Xiaomi เลยตัดปัญหาไม่เช่าหน้าร้านแล้วขายสินค้าผ่านช่องทางในเว็บไซต์แทน

การไม่เช่าหน้าร้านไม่ได้ทำให้ Xiaomiประหยัดค่าเช่าอย่างเดียว แต่มันยังหมายถึงไม่ต้องจ้างพนักงานสาขาจำนวนมากที่จะมาพร้อมกับค่าจ้างและสวัสดิการณ์ของพนักงานอีกเยอะ

และการขายสินค้าผ่านทางเว็บไซต์เป็นการขายไปยังลูกค้าโดยตรง ไม่ต้องผ่านตัวแทนจำหน่ายจึงช่วยลดต้นทุนจากค่าคอมมิชชั่นที่บริษัทจะต้องเสียให้กับตัวแทนจำหน่ายอีกด้วย

เป็นไอเดียที่ฉลาดมากเลยทีเดียวกับการลดต้นทุนที่ไม่กระทบต่อคุณภาพสินค้า จุดแข็งที่ Xiaomi สเป็คอัดแน่นมาในเครื่อง

ยิ่งถ้านำเอาสมาร์ทโฟนของ Xiaomi ไปเทียบกับคู่แข่งอย่าง Apple, Samsung สมาร์ทโฟนของXiaomi บางรุ่นถือว่าถูกกว่าครึ่งต่อครึ่งในสเปคที่เท่ากัน

ส่วนวิธีในการทำการตลาดนั้นก็ยังได้ผลแบบดีเกินคาดด้วยคอนเซปต์ที่เรียกว่าSimply the best ช่วงแรกนั้นแค่เน้นให้ลูกค้าบอกต่อปากต่อปากเพราะด้วยของมันดีจริง! …ผลลัพธ์ก็คือXiaomi ดังระเบิดเป็นพลุแตกในประเทศจีน

และใช้เวลาเพียงแค่ 4 ปี ก็สามารถขึ้นมาเป็นผู้ผลิตสมาร์ทโฟนอันดับ 3 ของโลกในปี2014 รองเพียง Apple และ Samsungเท่านั้น

อีกหนึ่งเอกลักษณ์ที่หาตัวจับยากคือดีไซน์สวยงามที่มาพร้อมกับความล้ำสมัยXiaomi มีการพัฒนา นวัตกรรมทำให้มีสินค้าไอทีหมวดหมู่อื่นออกมาวางขายตลาดมากมาย ออกกันแบบทุกสัปดาห์ มีนวัตกรรมในทุกอย่าง เช่น สเต็ก ก็มีขาย

ทั้งหมดทั้งมวลนี้ต่างก็หลอมรวมให้ Xiaomi เป็นแบรนด์เด่นช่วย ลดภาพจำที่ว่าสินค้าราคาถูกแบรนด์จีน แถมยังพลิกทุกทฤษฎีว่า “ของถูก ก็มีดีได้” แบบทำได้จริง…


#ไอเดียธุรกิจ
#ไปให้ถึง100ล้าน