“จับแพะชนแกะ” ยังใช้ได้เสมอ ต่อให้ไม่มีสินค้าตัวเอง ก็ยังสามารถ “ทำกำไร” ได้

โลกใบนี้จะมีความต้องการ ซื้อ และความต้องการ ขาย อยู่ทุกหนทุกแห่ง และหลายๆ ธุรกิจยังคงใช้กลยุทธ์ “จับแพะชนแกะ” โดยที่ตัวเองไม่มีสินค้าด้วยซ้ำ แค่จับ Pain point ของคนให้ถูก ก็สามารถทำกำไรได้อย่างงดงาม

ตัวอย่างของธุรกิจที่จับ “แพะชนแกะ” แบบยุคใหม่

Grab :
เกิดจากปัญหาในเรื่องรถติด ทำให้ผู้คนในเมืองเดินทางไม่สะดวก หรือบางทีแค่ต้องการส่งของไปให้เพื่อนที่อยู่ห่างกันแค่2 กิโล แต่รถก็ติดมากจนต้องใช้เวลาเป็นชั่วโมงกว่าไปถึง

Grab ไม่มีรถของตัวเองสักคันแต่ก็ให้บริการได้โดยใช้ “กลยุทธ์ทางด้านราคาเพื่อสร้างฐานลูกค้า” มีโปรโมชั่นในการขนส่ง มีตัวเลือกการจ่ายเงิน ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าสะดวก

Traveloka :
ก็คือตัวอย่างในการจับแพะชนแกะในด้านโรงแรมและจองตั๋วเครื่องบินที่เจ๋งมากๆ เค้าไม่ได้มีเครื่องบินส่วนตัวสักลำ แต่รู้ว่าปัญหาของคนที่จะไปเที่ยวคือต้องการตั๋วที่ถูกที่สุด และต้องการเปรียบเทียบโรงแรมที่น่าพักที่สุด

Traveloka จึงเป็นตัวกลางโดย “เป็น Partner ในธุรกิจอื่นเพื่อขยายฐานลูกค้า” จากนั้นก็รวบรวมข้อมูลทุกอย่างให้ลูกค้าได้เปรียบเทียบจนกว่าจะพอใจ

Lazada :
จากปัญหาการช็อปปิ้งออนไลน์แล้วเกิดการโกง ทำให้ Lazada เห็นโอกาสแล้วเข้ามาเป็นตัวกลางในการขายสินค้าออนไลน์ซะเลย

Lazada ทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าจะไม่ถูกโกงแน่ๆ โดยให้ฝั่งร้านค้าลงทะเบียนกับตน แถมยัง “สร้างแอพซึ่งเป็นเครื่องมือทางการตลาด” ที่ทำให้ทั้งสองฝั่งใช้งานง่ายที่สุด

Seekster :
ปัญหาการทำความสะอาดบ้านเป็นปัญหาใหญ่ใช่เล่น โดยเฉพาะคนที่ต้องทำงานนอกบ้านตลอด หรือแม้แต่ชาวต่างชาติที่ทำงานในประเทศไทย จากการทำงานมาเหน็ดเหนื่อยก็คงไม่มีใครอยากจะทำงานบ้านในวันหยุดอีกแล้ว

Seekster จึงเป็นตัวกลางในการรวบรวมแม่บ้านให้กับลูกค้าเหล่านี้ และไม่ลืมที่จะ “บันทึกข้อมูล พฤติกรรมของลูกค้า” รวมทั้งยังคิดค้นบริการใหม่ๆเพื่อเสิร์ฟให้ตรงตามความต้องการของผู้อยู่อาศัย

จากตัวอย่างจะเห็นว่าธุรกิจประเภทที่เป็นตัวกลางหรือการจับแพะชนแกะแบบนี้ มีสิ่งจำเป็นในการทำธุรกิจที่เด่นๆ จะแบ่งได้เป็น 4 ข้อคือ

1. ถ้าธุรกิจเลียนแบบได้ง่าย ให้ใช้กลยุทธ์ด้านราคาเพื่อสร้างลูกค้าจำนวนมหาศาล เพื่อทิ้งขาดคู่แข่ง

2. ธุรกิจต้องการ Partner ในธุรกิจอื่นๆ เพื่อขยายฐานลูกค้าและร่วมทำโปรโมชั่นด้วยกัน

3. ต้องมีเครื่องมือการตลาด เช่น Application และอื่นๆ เพื่อให้ลูกค้าและผู้ให้บริการมาเจอกันได้มากที่สุด

4. เก็บข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าให้มากที่สุด เพื่อค้นหาบริการใหม่ๆ



#ไปให้ถึง100ล้าน
————
สังคมผู้ก่อตั้งธุรกิจรายเล็กและผู้ประกอบการ SME,Startup ที่ใหญ่ที่สุด มีเป้าหมายคือ “ไปให้ถึง100ล้าน ” ก่อตั้งว่ายากแล้วระหว่างทางยากกว่า มาเติมไฟ ในการทำธุรกิจไปด้วยกัน