ถ้าพูดถึง การกระจายงานแบบเดิม ๆ คือการมอบหมายงานให้กับผู้อื่นเพื่อช่วยให้งานสำเร็จลุล่วง แต่ในตอนนี้ไม่ได้มีแค่ การกระจายงานให้คนอีกต่อไป เพราะมีหลายเครื่องมือที่ช่วยในการทำงานได้ทันที และได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ แม้คุณจะเป็นเพียงเจ้าของธุรกิจตัวคนเดียวก็ตาม
คุณจูน ณัชชา รชตวรภรณ์ เจ้าของแบรนด์ “KEEPS” แบรนด์เสื้อผ้าแนว Casual ที่เริ่มต้นมาจาการทำเป็นรายได้เสริม ต่อยอดมาถึงจุดสำเร็จทำยอดขายกว่า 7 หลักได้ ได้มาเปิดเผยเคล็ดลับ ถึงการเริ่มต้นธุรกิจด้วย การทำเองตัวคนเดียว จากต้นทุนน้อย อาจจะต้องใช้เวลานานกว่าจะประสบความสำเร็จ ถ้ายึดติดกับแนวคิดแบบเดิม ๆ จึงเริ่มมองหาพาร์ทเนอร์ที่มาช่วยซัพพอร์ตธุรกิจแบบจริงจัง
ซึ่งประสบการณ์ขายของออนไลน์กว่า 4 ปีได้ค้นพบเครื่องมือที่ค่อนข้างมีประโยชน์มาก ๆ ทั้งการช่วยการทำงานในส่วนต่าง ๆ แบบเหมือนมีทีมงานช่วยหลายคน ที่ทำให้มองเห็นในช่วงเริ่มต้น ว่าต้องทำอะไรต่อ ควรปรับปรุงตรงไหน และเมื่อถึงจุดเติบโตก็จะรู้ได้ทันทีว่าควรต่อยอดอย่างไร
โดย 3 เครื่องมือที่ทางแบรนด์พูดถึงอยู่บนแพลตฟอร์มใหญ่อย่าง “Lazada” ที่มีฐานลูกค้าอยู่หลาย 10 ล้านคนคนในประเทศไทย ไม่ว่าจะขายอะไร เริ่มต้นด้วยสเกลไหน ก็รองรับได้ทั้งหมด คือ
.
- Business Advisor – เครื่องมือที่ทำให้ร้านค้าสามารถ Monitor สินค้าและยอดขายได้แบบ Real Time อย่างเช่น เพื่อดูว่าสินค้าประเภทนั้นมีลูกค้ากดเพิ่มใส่ตะกร้ากี่ชิ้น มีคนมองเห็นสินค้านั้นกี่คน ซึ่งข้อมูลหลังบ้านนี้จะนำมาวิเคราะห์เพื่อประเมินได้ว่า หากมีแคมเปญเข้ามา จะต้องสต๊อกสินค้าไว้มากน้อยแค่ไหน หรือสาเหตุที่ลูกค้ากดเพิ่มลงตะกร้าแต่ยังไม่ซื้อ มีสาเหตุมาจากอะไร และจะใช้กลยุทธ์ไหนที่จะทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้า
- Sponsored Discovery – เครื่องมือโปรโมทผ่านลาซาด้าที่จะช่วยเพิ่มการมองเห็นให้สินค้า และการเข้าถึงลูกค้า ที่มีการแสดงข้อมูลตัวเลขผลตอบแทนว่า เงินที่ลงทุนไปทั้งหมดได้รับกลับมาเท่าไหร่ ช่วยให้ประมาณต้นทุน กำไร และเงินหมุนเวียนได้ในการโปรโมทสินค้าต่างๆ
- Social Seller Program (Affiliate) – เครื่องมือที่ทำให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ได้มากที่สุด เพราะแบรนด์จะไม่ได้เป็นคนโปรโมตสินค้านั้นเอง แต่จะมีคนอื่นพูดแทนหรือโฆษณาแทนให้ เหมือนเป็นการบอกต่อจากผู้ใช้จริง จึงทำให้ลูกค้าเชื่อถือมากกว่า ซึ่งถือเป็นเครื่องมือที่ได้ผลประโยชน์ทั้ง 2 ฝ่าย เพราะแบรนด์จะเสียค่าคอมมิชชั่นให้คนโปรโมตก็ต่อเมื่อขายสินค้าได้เท่านั้น
คุณจูนเล่าว่า เหตุผลหลัก ๆ ในตอนแรกที่ทำให้ตัดสินใจขายบนแพลตฟอร์ม Lazada ก็เพราะว่ามีฐานลูกค้าอยู่หลากหลายกลุ่ม มีเครื่องมือที่ครบ และยังมีแคมเปญกระตุ้นยอดขายต่าง ๆ โดยเฉพาะ Mega Campaign ที่มีช่วยดันยอดขายให้ทางแบรนด์อย่างเห็นได้ชัด รวมไปถึงมีเครื่องมือที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลหลังบ้านว่า ในช่วงวันแคมเปญร้านค้าสามารถขายได้เท่าไหร่ โปรไหนที่ดึงดูดลูกค้าได้ดีที่สุด เพื่อนำข้อมูลที่ได้ไปใช้ต่อยอดในแคมเปญต่อ ๆ ไป
อีกสิ่งหนึ่งที่ทางลาซาด้าช่วยผลักดันแบรนด์ของคุณจูนคือ การทำ “Exclusive Collaboration” ภายใต้คอลเลกชันชื่อ “Golden Hour” ซึ่งเป็นคอลเลกชันที่มีขายบนแพลตฟอร์มลาซาด้าเท่านั้น โดยคอลเลกชั่นนี้ได้แรงบันดาลใจมาจาก ช่วงเวลาที่พระอาทิตย์กำลังลับฟ้า มีการนำโทนสีในช่วงเวลานั้นมาร่วมออกแบบด้วย สำหรับคอลเลกชันนี้มีเสื้อผ้า และเครื่องประดับทั้งหมด 16 ชิ้น ซึ่งแบรนด์ KEEPS ยังถือเป็นแบรนด์แรกที่ได้มีการ Collaboration ร่วมกับ Lazada อีกด้วย
ผลลัพธ์จากการได้รับการสนับสนุนจาก Lazada ทำให้คอลเลกชันนี้ ไต่ระดับ สร้างยอดขายสูงสุดถึง 7 หลักทันทีตั้งแต่วันแรกที่วางขาย ซึ่งเป็นยอดขายที่สูงที่สุดตั้งแต่แบรนด์เปิดขายสินค้ามา โดยยอดขายปัจจุบันกว่า 60% ของแบรนด์มาจากการขายบน Lazada ทั้งหมด
คุณจูนยังพูดทิ้งท้ายไว้ว่า Lazada เป็นช่องทางที่มีฐานลูกค้าอยู่เยอะ ทำให้ช่วยเพิ่มการมองเห็นของสินค้า นอกจากนี้เครื่องมือหรือระบบหลังบ้านที่ใช้งานได้ง่าย เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ตอบโจทย์สำหรับการขายสินค้าออนไลน์อย่างมาก เพราะมันช่วยให้การจัดการทุกอย่างง่ายและรวดเร็วมากขึ้น สามารถเอาเวลาส่วนต่างไปใช้ประโยชน์ในการพัฒนาอื่น ๆ ของธุรกิจให้ได้มากกว่าเดิม
สำหรับผู้เปิดร้านกับ Lazada จะได้รับรับสิทธิพิเศษดี ๆ หลายอย่างคือ
๐ เข้าถึงลูกค้าใหม่กว่าหลาย 10 ล้านคน และรักษาฐานลูกค้าเดิมได้
๐ สมัครฟรี สมัครง่าย ใน 4 ขั้นตอน พร้อมทีมงานดูแล 90 วัน
๐ ฟรีเครดิตเพิ่มยอดเข้าชม 400 บาท*
๐ เข้าร่วมโปรแกรมส่งฟรีพิเศษ และโปรแกรมเงินคืนทุกวัน ฟรี! 1 เดือนเต็ม* ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม
๐ ร้านค้าใหม่ รับฟรี! 9 โปรเร่งยอดขาย*
เปิดร้านค้ากับ Lazada ได้แล้ววันนี้ที่ คลิก -> https://lzd.co/3YjCRLE
.
ซื้อสินค้าจากร้าน KEEPS ได้ที่ คลิก -> https://lzd.co/3qoZn9o
ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ กลายเป็นธุรกิจที่สร้างรายได้ให้อย่างมหาศาล แต่ความสำเร็จนี้ จะไม่สามารถเกิดขึ้นได้ง่ายหากไม่มี พาร์ทเนอร์ช่วยกระจายงาน ที่รู้ใจอย่าง Lazada ที่คอยสนับสนุนและช่วยเหลือจนสามารถสร้างยอดขายได้มากกว่าที่จินตนาการไว้
#ลาซาด้า #Lazada #LazadaTH #LazadaHappySelling #ช้อปสิ่งที่ชอบเพิ่มสิ่งที่ใช่ให้ชีวิต
#100WEALTH #ไปให้ถึง100ล้าน
*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯกำหนด อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
www.Lazada.co.th